Chính Sách Bán Hàng

Mục lục

Chính Sách Bán Hàng – Hoa Tươi Lan Anh

Tại Hoa Tươi Lan Anh – hoatuoilananh.com, chúng tôi luôn đặt chất lượng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bán hàng được áp dụng minh bạch, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ hoa tươi tại Biên Hòa.

1. Cam Kết Chất Lượng

Toàn bộ hoa đều tươi mới 100%, được nhập và tuyển chọn kỹ lưỡng mỗi ngày.
Sản phẩm được thiết kế, cắm hoa đúng mẫu như hình ảnh đã công bố.
Cam kết giá bán minh bạch, không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận.

2. Đặt Hàng Nhanh Chóng

Hỗ trợ đặt hoa trực tiếp tại cửa hàng, qua website, điện thoại hoặc Zalo.
Xác nhận đơn hàng nhanh, tư vấn tận tâm giúp khách chọn mẫu hoa phù hợp cho từng dịp (sinh nhật, khai trương, cưới hỏi, tang lễ...).

3. Giao Hàng Tận Nơi

Giao hoa trong vòng 30 – 90 phút tại Biên Hòa và khu vực lân cận.
Miễn phí giao hàng bán kính 5km từ cửa hàng.
Đơn hàng xa hơn sẽ báo phí vận chuyển rõ ràng trước khi tiến hành.

4. Thanh Toán Linh Hoạt

Chấp nhận nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử.
Với đơn hàng online, shop sẽ liên hệ xác nhận trước khi giao.

5. Đổi/Trả Hàng

Khách hàng được đổi hoặc trả miễn phí nếu sản phẩm không đúng mẫu, sai số lượng hoặc hoa không đảm bảo chất lượng.
Trường hợp khách muốn đổi mẫu theo nhu cầu cá nhân, shop sẽ hỗ trợ (có thể phát sinh chi phí).

👉 Với chính sách bán hàng rõ ràng và uy tín, Hoa Tươi Lan Anh cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ hoa tươi chuyên nghiệp, nhanh chóng và chất lượng nhất tại Biên Hòa.